6月22日,福建中海油來武漢國電西高電氣有限公司進(jìn)行為期一周的交流考察。
福建中海油是公司老客戶,一直與公司有著緊密的合作,此次之行目的是為了對繼保、互感器、串諧、電動(dòng)機(jī)等試品的試驗(yàn)規(guī)程和現(xiàn)場遇到的問題進(jìn)行深入的探討和實(shí)操。公司特別重視,為客戶安排了特別定制的培訓(xùn)服務(wù)。
結(jié)合客戶的實(shí)際情況,定制培訓(xùn)內(nèi)容分兩個(gè)板塊進(jìn)行,理論知識(shí)和實(shí)際操作。首先,由我們金牌培訓(xùn)講師陶老師對客戶所要涉及到的高中壓開關(guān)柜繼電保護(hù)試驗(yàn)、高壓真空斷路器預(yù)防性試驗(yàn)、互感器試驗(yàn)等設(shè)備中的實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、周期、意義和注意事項(xiàng)等內(nèi)容詳細(xì)培訓(xùn)。理論知識(shí)培訓(xùn)完后,老師對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了考核問答,加深映像并解答客戶困惑的部分。
實(shí)踐通常是檢驗(yàn)理論知識(shí)的唯一方法。公司技術(shù)老師程工帶領(lǐng)客戶,對高中壓開關(guān)柜繼電保護(hù)試驗(yàn)的工作原理、接線方法、參數(shù)整定等內(nèi)容做一個(gè)模擬的操作??蛻魧?shí)踐內(nèi)容十分感興趣、躍躍欲試,在實(shí)踐中對遇到的問題提出,對老師所講的知識(shí)做了筆記整理。
隨后客戶提出要詳細(xì)了解電纜故障、串聯(lián)諧振設(shè)備的工藝流程、操作方法以及注意事項(xiàng)等內(nèi)容。公司技術(shù)老師夏工對此又深入的將理論和實(shí)踐相結(jié)合逐一的講解、演示給客戶,并確保每個(gè)試驗(yàn)項(xiàng)目都讓客戶自己上手,直到客戶充分理解并掌握。
培訓(xùn)課堂上氣氛活躍,學(xué)員們做到了不懂就問,老師做到了有疑必答、有惑必解。培訓(xùn)結(jié)束,對客戶授發(fā)了結(jié)業(yè)證書,以表彰客戶認(rèn)真學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的學(xué)習(xí)態(tài)度。
客戶對我們的培訓(xùn)服務(wù)十分滿意,也對公司設(shè)備給予了充分的肯定。今后的路很長,國電西高會(huì)一直搭建學(xué)習(xí)平臺(tái),提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)支持,與客戶共進(jìn)步!